LGPD: você no controle dos seus dados

O Oi Loja segue a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados). Nesta página explicamos, de forma objetiva, o que essa lei garante a você.

Nossos compromissos

Como a LGPD é aplicada aqui

Coleta mínima

Pedimos apenas os dados indispensáveis para atender, liberar a avaliação e dar suporte.

Uso combinado

Cada informação serve à finalidade explicada no momento da coleta, sem desvio de propósito.

Clareza total

Você pode perguntar, a qualquer momento, quais dados guardamos e por quê.

Proteção ativa

Controle de acesso e conexões seguras protegem tudo o que está sob nossa guarda.

Zero comercialização

Jamais vendemos dados pessoais nem os repassamos para publicidade de terceiros.

Guarda limitada

Mantemos dados apenas enquanto forem necessários, respeitando os prazos legais.

Você tem voz

Direitos assegurados pela legislação

  • Saber se há tratamento de dados em seu nome
  • Ter acesso às informações que guardamos sobre você
  • Pedir correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Requerer anonimização, bloqueio ou exclusão de dados dispensáveis
  • Solicitar portabilidade para outro fornecedor, quando cabível
  • Descobrir com quais entidades seus dados foram compartilhados
  • Retirar consentimento e pedir a exclusão do que foi tratado com base nele
  • Contestar tratamentos baseados em legítimo interesse

Canal direto

Como fazer valer seus direitos

Envie sua solicitação pelo WhatsApp de atendimento, indicando qual direito deseja exercer. Retornamos em prazo razoável e podemos pedir dados extras para confirmar sua identidade e evitar acessos indevidos.

Solicitar via LGPD

Veja também a Política de Privacidade e os Termos de Uso.