Catálogo e telas compatíveis no Oi Loja

Entenda a divisão do acervo por categoria, veja em quais aparelhos o aplicativo roda e descubra os ajustes que mantêm a reprodução redonda desde a primeira sessão.

Organização

Como o acervo é separado por categoria

Menus segmentados, busca por nome e retomada automática de onde você parou.

Filmes

Títulos sob demanda agrupados por gênero, ano de lançamento e listas temáticas, com retomada no ponto exato em que a exibição foi pausada.

Séries

Episódios organizados por temporada, com indicação do que já foi visto em cada dispositivo cadastrado.

Esportes

Jogos e eventos ao vivo separados por modalidade, com grade de horários atualizada.

Infantil

Área exclusiva com produções voltadas às crianças, útil para organizar o uso da família.

Jornalismo e documentários

Canais informativos ao vivo somados a produções documentais divididas por assunto.

Variedades

Atrações de entretenimento, música e nichos específicos reunidos em um só bloco.

O acervo é dinâmico e pode mudar com o tempo. Para saber o que está disponível agora em alguma categoria específica, converse com nosso time.

Compatível com

Cada aparelho suportado, explicado

Smart TV

Modelos com internet e loja de aplicativos própria. Vale ter espaço livre de armazenamento e o sistema atualizado.

TV Box

Equipamentos com Android TV ou sistema equivalente, ótima saída quando a televisão é mais antiga.

Celular e tablet Android

Instalação via loja oficial, com opção de reduzir a qualidade em conexões móveis.

iPhone e iPad

Aplicativo compatível baixado pela App Store, liberando acesso à rede local quando pedido.

Computador

Suporte a Windows, macOS e Linux via player próprio ou navegador compatível.

Projetor e monitor externo

Funcionam ligados por cabo HDMI a qualquer um dos aparelhos citados acima.

Passo a passo

Roteiro de instalação por tipo de aparelho

Siga a ordem sugerida — cada etapa evita um erro comum na primeira tentativa.

Smart TV

  • Atualize o sistema da televisão
  • Apague apps que você não usa mais
  • Baixe o player sugerido pelo suporte
  • Digite o login exatamente como enviado
  • Espere a lista carregar por completo antes de navegar

TV Box

  • Prefira cabo de rede quando o aparelho tiver entrada
  • Ative a decodificação via hardware no player
  • Deixe o buffer em nível intermediário
  • Reinicie o box antes de logar pela primeira vez

Android e iOS

  • Baixe o player somente pela loja oficial
  • Aceite as permissões de rede pedidas
  • Reduza a qualidade ao usar dados móveis
  • Feche aplicativos pesados rodando ao fundo

Computador

  • Mantenha o navegador ou player recomendado atualizado
  • Interrompa downloads e backups em nuvem durante o uso
  • Confirme se a placa de vídeo tem driver em dia
  • Em desktops, opte pela conexão via cabo

Guia técnico

Rede doméstica: o segredo de uma imagem sem travar

Na maioria das reclamações de travamento, a causa está no Wi-Fi de casa, não no serviço contratado.

Cabo de rede ou Wi-Fi

Uma conexão cabeada corta interferências, diminui a latência e praticamente elimina a perda de pacotes — justamente o que um vídeo contínuo exige. Se o cabo não for opção, use a rede de 5 GHz e aproxime o aparelho do roteador, evitando paredes espessas entre os dois.

  • Posicione o roteador em ponto alto e central da casa
  • Evite empilhar vários repetidores em sequência
  • Em imóveis grandes, avalie adaptadores Powerline
  • Dê nomes diferentes às redes de 2,4 GHz e 5 GHz

Roteador, DNS e buffer

Equipamentos com mais de cinco anos de uso costumam entregar menos banda do que o plano contratado permite. Atualizar o firmware, escolher um canal livre de congestionamento e apontar para um DNS confiável agiliza a busca de endereços e encurta o tempo até o vídeo começar.

  • Mantenha o firmware do roteador em dia
  • Escolha um canal com menos interferência na faixa de 5 GHz
  • Aponte para um servidor DNS estável
  • Aumente o buffer do player quando a conexão oscilar
  • Reinicie o roteador de tempos em tempos

Teste tudo isso na prática, sem custo

Solicite o período de teste, instale com apoio do suporte e avalie a estabilidade no seu próprio ambiente.